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Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs non ouverts dans les 14 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Si le retour résulte d'une erreur de notre part (par exemple, vous avez reçu un article incorrect ou défectueux), nous paierons également les frais de retour.

Vous pouvez vous attendre à votre remboursement dans les deux semaines suivant l’expédition du colis. Cependant, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Ce délai comprend le temps nécessaire pour que votre retour soit expédié à l'expéditeur (2 à 7 jours ouvrables), le temps nécessaire pour que nous traitions votre retour après réception de celui-ci (1 à 2 jours ouvrables) et le temps nécessaire pour que prend votre banque pour traiter notre demande de remboursement (1 à 5 jours ouvrables).

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Expédition

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