Verzenden & retourneren

Verzending binnen Nederland: Voor 18:30 uur besteld = Morgen in huis!

Voor verreweg de meeste van onze producten bieden wij deze service. Heeft u het gewenste product vóór 18:30 uur besteld? Dan ontvangt u uw bestelling morgen in huis (m.u.v.  zon- en feestdagen)! 
Uw bestelling wordt dezelfde dag (m.u.v. weekend en feestdagen) naar het door u opgegeven adres verzonden. 
Mits het artikel: OP VOORRAAD vertoond.
Anders is de levertijd 1-14 dagen, toch in de meeste gevallen 1 - 2 werkdagen.

Voor welke producten geldt deze bezorg service?

Alle producten die op voorraad zijn (check de product pagina, klik op het product) en verzonden worden naar bestemmingen in Nederland

Overzicht bestel- & leverdagen*
Op maandag vóór 18:30 uur besteld = Levering op dinsdag!
Op dinsdag vóór 18:30 uur besteld = Levering op woensdag!
Op woensdag vóór 18:30 uur besteld = Levering op donderdag!
Op donderdag vóór 18:30 uur besteld = Levering op vrijdag!
Op vrijdag vóór 18:30 uur besteld = Levering op zaterdag!
Op zaterdag vóór 23:59 uur besteld = Levering op Dinsdag!
Op zondag vóór 23:59 uur besteld = Levering op Dinsdag!

Verpakking:

Uw bestelling wordt zorgvuldig verpakt in stevige dozen. Waar mogelijk hergebruiken wij dozen en verpakkingen om zo het milieu te besparen. Wij vragen u hetzelfde te doen met verpakkingen die u van ons ontvangen heeft. De producten van het merk Natuurlijk.fit zijn zelfs 100% vrij van plastic en composteerbaar!

Wij verzenden met PostNL* en u ontvangt een track & trace link waarmee u de bestelling kunt volgen.
Vaak werkt Track & Trace pas na 20:00 uur.


*LET OP: Verzending per PostNL kan onderhevig zijn aan vertragingen waardoor wij indirect niet aan onze leverbelofte kunnen voldoen. Denk aan situaties als: pandemie, kerst-drukte, oorlog, weersomstandigheden etc.

Wij verpakken zoveel mogelijk in gerecycled materiaal, om zo het milieu te sparen. Ook de opvulling van de dozen is van gerecycled materiaal; wij kopen NOOIT opvulmateriaal in. Als wij plastic gebruiken dan is dit altijd hergebruikt plastic en nooit door ons nieuw aangeschaft plastic. Ook vragen wij onze leveranciers om geen/zo min mogelijk plastic te gebruiken.

Als u voor €45,- of meer besteld; Gratis verzending.

Wilt u een product ruilen of retourneren?
Daar doe ik nooit moeilijk over!

Wettelijk gezien mag u een product 14 dagen op zicht hebben en het zonder opgaaf van reden retourneren. Het product mag dan niet gebruikt, aangebroken of beschadigd zijn. Om verwarring of teleurstelling te voorkomen neem even (bij voorkeur via WhatsApp of e-mail) contact met mij op.

Retour-verzendkosten zijn voor eigen rekening, tenzij wij aantoonbare fouten hebben gemaakt. U mag het natuurlijk ook langskomen brengen.

U ontvangt het betaalde bedrag terug (inclusief eventuele toeslagen, kortingen) zodra wij uw retour zending binnen hebben en gecontroleerd hebben, goed gekeurd hebben. U ontvangt de betaling terug op dezelfde manier als u destijds betaald heeft.

Stuurt u meerdere retouren achterelkaar?

Indien u vaker voedingssupplementen of andere artikelen wilt retourneren, zullen wij alleen bij de eerste retour de verzendkosten vergoeden die u heeft betaald bij het plaatsen van de bestelling. Het is belangrijk om te onthouden dat retouren geld kosten en belastend zijn voor het transportsysteem en het milieu.

Indien u meerdere retouren achter elkaar wenst te doen, bijvoorbeeld 4 bestellingen achter elkaar plaatsen en retour sturen, kunnen wij in uitzonderlijke gevallen besluiten om uw toekomstige bestellingen te weigeren. Dit doen we om onze onderneming te beschermen tegen hoge kosten. In dit geval zal uw volgende bestelling geannuleerd en terugbetaald worden.


(Bekijk ook de Algemene Voorwaarden)